“一下三民”活動開展以來，宏泰商管黨總支班子迅速深入基層一線，全面精準察民情，扎實開展黨員干部下基層、察民情、解民憂、暖民心實踐活動。

6月20日，宏泰商管公司執行董事、總經理郭春楨帶隊，赴華騰園社區開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，上門走訪慰問宏利物業公司困難職工家庭，為他們送上精心準備的慰問品，帶去公司的關懷和組織的溫暖。并與社區干部一起充分交換意見、共商共建。

華騰園社區是宏泰商管公司此次“一下三民”活動的對口社區，社區居住多以老人為主。郭春楨實地調研了小區公共設施建設、社區服務站，并在社區黨群服務中心進行了會談。華騰社區黨支部書記劉漢霞書記、黨支部副書記胡婭迪、主任姜玲詳細介紹了社區的基本情況。

郭春楨拜訪了社區重病老人?！白罱眢w狀況還好吧？家里怎么樣？生活上有沒有什么困難？”在困難職工家中，郭春楨詳細詢問患病人員的疾病康復情況，對他們住房、子女就學、收入、家庭支出等進行了解，鼓勵他們堅定信心，以積極樂觀的心態戰勝眼前的困難，相信在黨和政府及集團公司的關心幫助下，日子會越來越好。

郭春楨叮囑隨行部門人員，要經常深入群眾，了解民情，時刻把困難職工的冷暖放在心上，在思想上多關心、精神上多關懷、生活上多照顧，全心全意為職工排憂解難，用心用情用力解決好職工群眾各項“急難愁盼”問題。

接下來，商管公司將全力推進困難職工幫扶工作，扎實開展好黨員干部下基層、察民情、解民憂、暖民心活動，真正為困難職工排憂解難，切實增強廣大職工群眾的幸福感、獲得感、安全感。

6月15日下午，宏泰商管公司黨總支委員、副總經理、晨恒物管公司執行董事劉建兵帶領晨恒物管公司及控股企業昌鵬公司等相關負責人深入基層、深入實際、深入群眾，先后與承租戶、居民代表和社區主要負責人進行座談，對于群眾呼聲高、丞待解決的一些實際困難，現場制定方案，在有限時間內解決問題，把實事辦好、好事辦實，真正贏得群眾認可，做到群眾滿意。

在座談會上，公司向承租戶和居民代表傳達了省委印發的《中共湖北省委關于開展黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動的通知》，并聽取了各承租戶和居民代表的意見建議，大家一致認為，此次省委開展下基層察民情解民憂暖民心實踐活動，切實從中小微企業和個體工商戶的實際困難出發，體現了黨的關懷和國企的政治擔當、責任擔當，對助力中小微企業和個體工商戶渡過難關真的是雪中送碳，并起到了實實在在的效果，對此大家表示由衷的感謝！對于承租戶提出的目前因經營困難、希望減免租金、房屋漏水等問題，居民代表提出的將紡織大院納入武漢市舊城改造范圍、對水管進行改造、對部分建筑進行拆除等問題，公司都做了詳細記錄，并向各承租戶發放征求意見表，以便進一步解決承租戶提出的問題。

座談會結束后，劉建兵一行來到廣八路62號實地察看紡織大院現狀，對承租戶及居民代表提出的問題進行記錄，逐一尋求解決辦法，并與社區負責人溝通協商解決紡織大院改造相關事宜。

?隨后，劉建兵一行又到廣八路社區與洪山區統建集團以及社區負責人進行了溝通，協商解決紡織大院的改造事宜。針對我們提出的問題，社區高度重視，并逐項梳理解決。針對水表安裝的問題，社區同意由目前改造項目的施工隊解決；針對建筑物建在小區化糞池上，導致十幾年無法對化糞池進行清淤，對小區環境造成污染的問題，我公司征求居民意見后同意拆除；針對道理綠化的樹枝已壓到房屋主體，容易造成屋面外墻垮塌，存在安全隱患的問題，廣八路社區同意與園林部門協調，盡快進行修枝。?各項工作處理完后已近晚上，各承租戶和居民得知辦事效率如此之快，并切實從大家的實際困難出發，為大家解決了眼前急切期盼解決的問題，大家紛紛表示感謝。

宏利物業認真貫徹落實黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動要求，精心組織，迅速行動，俯下身子查實情、深入一線辦實事，緊密結合宏泰大廈承租戶及鵬程社區基層的迫切需要，公司各部門組織開展了一系列“安心、暖心、用心、愛心、放心”的溫馨活動，用心用情用力解決人民群眾“急難愁盼”問題。

資產部、工程部組成聯合小組，上門對接承租戶，與承租戶進行一對一溝通，廣泛征求各承租戶關于物業管理服務方面意見和建議，排查承租戶安全隱患，匯總各方面建議及問題形成任務清單，協調相關部門為承租戶排憂解難。

客服部、餐飲部、安保部在大堂和5樓前臺擺放提供降暑涼茶飲品，工作人員主動上遞送飲品，為客戶送去一絲清涼。餐飲部每日午餐時間，在三樓食堂為進餐職工提供免費綠豆湯、酸梅湯、銀耳湯等清涼飲品。

安保部組織人員協助社區對群眾進行核酸檢測，協助承租戶進行“搭把手”服務，幫忙運送物品。

環境部安排保潔人員赴漢水橋社區無償幫助承租戶進行開荒保潔，整理辦公物品。

安心、暖心、用心、愛心、放心。宏利物業將積極投身實踐活動，持續深入到群眾中去，梳理并發布問題清單、任務清單、效果清單，著力在基層第一線發現問題、及時疏導、化解矛盾，在基層第一線傾聽群眾的愿望和呼聲、為群眾辦實事辦好事，在基層第一線汲取智慧、指導工作，在基層第一線解決問題、推進發展，力爭辦成一批民生實事，解決一批難點問題，化解一批矛盾糾紛，讓廣大職工群眾收獲更多獲得感、幸福感、安全感。

梅川公司負責人張春暉帶隊走訪困難員工家庭，并為困難員工送來慰問物資。

夏衛兵是公司的雞場一名職工，他獨自一人照顧常年生病的老婆，還要看管雞場，喂養雞仔，生活拮據，家庭困難。在雞場，張春暉將慰問物資交到他的手里，并送上商管公司黨總支的關懷和溫暖，親切詢問他最近的家庭情況，及工作生活中存在的困難，叮囑他一定要照顧好老婆，過好生活。鼓勵他堅強面對當前困難，囑咐他遇到生活的難處一定要及時與公司聯系，公司始終會關心困難職工的生活，努力為大家解決實際困難和問題。交談中，夏衛兵不禁流下了感動的淚水，他說:“我現在不是一個人在戰斗，公司這么多年一直都關心著我和家人的生活，每逢家庭困難的時候，同事領導們都會給予我最大的幫助與關懷，而且每年都會帶些禮品物資來我這。公司的恩情無以回報，再一次感謝公司，祝愿公司的領導及全體員工生活平平安安家庭幸福美滿”。

梅川公司每年都會走訪慰問困難職工家庭，了解他們的生活和家庭情況，幫助他們過上越來越好的日子。近年來，公司以這種形式表達著對廣大員工的關心和關愛，營造了共建和諧之家的企業文化，正是在這一文化的感召與影響下，全體干部職工團結成了一個堅強而溫暖的集體，實現了梅川公司共同事業的大發展。